La pandemia de COVID-19, nos ha obligado a modificar algunos de nuestros hábitos cotidianos y sobre todo restringir nuestros movimientos habituales por la ciudad, conforme a las medidas preventivas que ha decidido tomar el Gobierno Nacional y a las que se ha sumado el Gobierno Provincial y el Local. Fernanda Alonso explicó que desde el Municipio se está anunciando la generación de un ámbito más de comunicación y gestión, para atravesar esta particular situación, originada por la pandemia de COVID-19.

“El Aislamiento Obligatorio, decretado por el presidente de la nación, nos obligó a tomar definiciones, cerrando varios de los servicios que prestamos desde el Municipio. Tal como anuncié en la apertura del periodo de sesiones ordinarias del Concejo Deliberante, estábamos trabajando en un Centro de Atención Ciudadana, hemos adelantado y adaptado el desarrollo de esta herramienta, por la crisis que vivimos”, indicó Alonso.

Redes Sociales, Página web y Número telefónico
La intendenta también explicó que además, desde hoy ha quedado habilitado un canal de comunicación directa a través de las redes sociales, la página web del municipio y un número telefónico, para que los vecinos puedan ponerse en contacto con la comuna.

El número telefónico pertenece a un Call Center, es el 319300, allí se va a poder comunicar cualquier ciudadana o cualquier ciudadano, que necesite de la gestión y del acompañamiento por parte del Estado Municipal.

“Esta línea telefónica va a ser atendida de 8 a 13 hrs y desde allí se derivarán a las diferentes áreas, tal como está armado el organigrama municipal, a las cinco secretarías, según el tema por el cual se haya comunicado el vecino o la vecina”, informó Alonso.

La titular del Ejecutivo comunal agregó que desde ese número serán atendidos por una persona, referente del área, que va a saber tomar el planteo por el cual se están comunicando y luego trabajar en la respuesta que el vecino tenga.

Así mismo, Alonso remarcó que la ciudadanía se podrá contactar por intermedio de las diferentes redes sociales, a través de las redes institucionales que tiene a disposición el Municipio, tanto instagram como facebook, o las de las del perfil de la intendenta, remitiéndose automáticamente, para que puedan hacer la gestión que será registrada, a través de este botón que figura en la página web de la comuna.

Cuidado y responsabilidad
“Es un nuevo canal de comunicación, un nuevo desafío en la era de las tecnologías, en este momento en donde tenemos que hacer todo lo posible para limitar la circulación y evitar el contacto entre personas, por eso debemos buscar otras vías, que nos garanticen la continuidad en la prestación de los servicios que nosotros brindamos y respuestas a las necesidades de la gente”, dijo Fernanda.

Por último Fernanda Alonso comentó que la intención es que todas y todos se apropien de esta nueva herramienta: “Que la usen para estar en contacto permanente con nosotros sin tener necesidad de moverse de sus hogares y así cuidarse y cuidarnos”, indicó y agregó: “hoy más que nunca Pico es cuidado y responsabilidad, necesitamos que vos te cuides y te quedes en casa”.